뉴질랜드포켓와이파이 소개
1. 서비스 소개
1.1. 와이파이도시락의 특징
와이파이도시락은 안정적인 와이파이 서비스를 제공하는 로밍 전문 기업으로, 국내 최대이자 최고의 와이파이 서비스를 제공합니다. 여행 중에 데이터 사용량을 신경 쓰지 않고 여행을 즐길 수 있도록 도와줍니다.
1.2. 이용 방법
와이파이도시락을 이용하려면 각 공항의 로밍 센터에서 수령하고, 반납 시 해당 센터에 반납하면 됩니다. 이용 전에 사전 예약이 필요하며, 이용 안내에 따라 신속하고 편리하게 서비스를 이용할 수 있습니다.
1.3. 혜택 및 서비스 제공지역
와이파이도시락을 이용하면 주요 항공사, 여행사, 면세점, 카드사 등의 제휴 혜택을 받을 수 있습니다. 또한 해외로밍 전화 120분을 무료로 이용할 수 있어요. 서비스 제공 지역으로는 호주와 뉴질랜드가 포함되어 있어, 해당 지역을 여행하는 고객들에게 적합한 서비스를 제공합니다.
2. 이용 안내
2.1. 수령 및 반납 방법
와이파이도시락은 각 공항의 로밍 센터에서 수령하고, 해당 센터에 반납하면 됩니다. 수령 및 반납 시간에 유의하여 서비스를 이용해주세요.
2.2. 요금 및 결제 방법
서비스 이용 요금은 이용 기간과 함께 결제되며, 결제는 주로 사전 결제가 가능한 방법을 통해 이루어집니다. 자세한 내용은 로밍 센터에서 안내를 받을 수 있습니다.
2.3. 이용 시 유의사항
와이파이도시락을 사용할 때는 기기 관리와 소중한 정보 보호에 유의해야 합니다. 또한, 약관을 준수하고 안전하게 서비스를 이용해주세요.
3. 혜택 및 이벤트
3.1. 제휴 혜택 안내
와이파이도시락을 이용하면 주요 항공사, 여행사, 면세점, 카드사 등과의 제휴 혜택을 받을 수 있습니다. 이를 통해 추가 혜택을 누리고 여행을 더욱 특별하게 즐길 수 있습니다.
3.2. 이용 시 할인 이벤트
특정 이벤트 기간에는 와이파이도시락 이용 시 할인 혜택을 받을 수 있는 이벤트가 진행될 수 있습니다. 이용 전에 이벤트에 대한 안내를 확인하여 혜택을 놓치지 마세요.
3.3. 리뷰 이벤트 안내
와이파이도시락을 이용한 후 만족도 리뷰를 작성하면 추가 혜택을 받을 수 있는 이벤트가 있을 수 있습니다. 이를 통해 서비스 품질 향상에 도움을 주시면서 혜택도 누릴 수 있습니다.
4. 고객센터
4.1.고객센터 연락처
도시락USIM 고객센터: 1566-9070 (운영시간 09:00~18:00)
카카오톡 상담: @와이파이도시락 (운영시간 09:00~18:00)
4.2.자주 묻는 질문
– 상품에 대한 궁금한 사항이 있을 경우 도시락USIM 고객센터로 문의해주세요.
4.3.불편 사항 신고 방법
– 서비스 이용 중 불편한 사항이 발생할 시, 도시락USIM 고객센터로 연락하여 문제를 신고해주세요.
5. 로밍센터 안내
5.1.수령처 위치 및 운영시간
– 인천국제공항 제1여객터미널 로밍센터: 1층 12번 출구 앞 (24시간 연중무휴)
– 인천국제공항 제2여객터미널 로밍센터: 1층 1번출구 옆 (운영시간 06:00 ~ 22:00)
– 김해공항(국제선) 로밍센터: 1층 3번 출구 옆 (운영시간 06:00 ~ 22:00)
– 대구공항 로밍센터: 1층 1번 출구 옆 (운영시간 05:30 ~ 22:00)
– 김포공항(국제선) 로밍센터: 1층 2번 출구 옆 (운영시간 06:00 ~ 21:00)
– 청주공항 로밍센터: 1층 3번 출구 옆 (운영시간 05:30 ~ 22:00)
5.2.로밍센터 이용 안내
– 해당 로밍센터에서 와이파이도시락을 수령하거나 반납할 수 있습니다.
– 로밍센터의 운영시간을 확인하고 방문하시기 바랍니다.
5.3.부가서비스 안내
– 와이파이도시락을 구매하면 주요 혜택을 제공받을 수 있으며 해외로밍전화 120분을 무료로 이용 가능합니다.
6. 회사 정보
6.1.회사 소개
– WAUG Inc.는 와이파이도시락을 비롯한 다양한 패키지 상품을 제공하는 기업입니다.
6.2.사업자 정보
– WAUG Inc. CEO: 윤선우
– 사업자 등록번호: 114-86-16799
– 통신판매업신고번호: 제2022-서울동대문-0540호
6.3.개인정보 처리방침
– 와이파이도시락은 개인정보를 안전하게 보호하며, 고객의 개인정보 처리에 대한 방침을 강화하고 있습니다.